こんにちは、めでぃはあと京都の辻本です。
日差しは暖かいのに風は冷たい、そんな日が続いていますね。
一旦少し暖かくなったから、余計に寒く感じるのでしょうか。
さてさて、私が最近耳にすることが多かったキーワード『滋賀』。
先日訪問した事業所様で、「私事ですけど、実はもうすぐで退職するんです。今までたくさん足を運んでくれて、ありがとう」と言って下さったケアマネージャーのS様。
急なお話で大変ビックリしましたが、こちらこそ大変お世話になりました。
S様と出会えて、私もたくさんのことを学ばせていただきました。いつも丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。
S様は、滋賀県から長岡京市まで通っておられたようで、「もう、遠くて大変になってきて…」と。
「歳やしどうなるかわからないけど…」とのことですが、退職後も滋賀県でケアマネージャーとして働くつもりでおられるようです。
実はその数日前、電話対応の際、ある事業所のケアマネージャーのM様より「滋賀県の方ではーと&はあとさんを利用してほしいと思っている方がいるのですが、滋賀県と言っても山科区との境で、何とか食事を持ってきてもらえませんでしょうか?」と。
配送員さんに確かめると、配送可能な場所と返事をもらいました★
後日、山科区担当の専門相談員(管理栄養士)の宮川さんが訪問し、サービスをご利用いただく予定です。
M様は現在滋賀県の事業所(京都から結構遠い場所のようです)に勤務されているのですが、以前に山科区の事業所に勤務されていたとのこと。
そのため、サービス利用前にご訪問させていただくこともご存知で、私が「サービスご利用前に専門の相談員が訪問させていただきたい」とお伝えすると、「では、○○日でいかがですか?多分宮川さんですよね?」と。
自分のことではないですが、何だか嬉しくなりました♪
いつ頃まで、山科区の事業所様に勤務されていたのかまではお話できませんでしたが、遠く離れても当社のことや、いつも訪問させていただいている担当相談員の名前を覚えて下さっていることが、自分のことのように嬉しかったです。
私も、たくさんの方に顔や名前を覚えていただき、しっかりと信頼関係を築いていきたいなぁ、と感じました★
M様のように、またS様とも何かのきっかけでお話したり、お会いできることがあれば、嬉しいです。
その時には、またよろしくお願いいたしますね☆
はーと&はあと 管理栄養士 辻本 実希