こんにちは。めでぃ北摂の島田です。

今日は、以前に書いた「そんなん勧めるなよ」のブログからの
後日談です（＾＾）

配食を利用しながらご自宅で節制され、ずっと血糖が安定していたＳさんに、
他社のお弁当を勧められたケアマネジャーさんに会ってきました。
（結局は、他社の利用はなく今もはーとを利用いただいております）

ケアマネジャーさんとご本人様が話されていた内容を聞いてみると
ケアマネジャーさんの想い
（老後で一人暮らしであるし、月の料金負担を軽減させることはできないか）
と、本人様の
「ご飯は自宅で食べられるから、おかずのみがあったらいいなぁ」という
要望が重なり、他社でおかずだけ配食されている業者をお勧めされたようでした。

ケアマネジャーさんからは
「こういうのもあるけど・・・的な感じでお勧めしてみたけど、Ｓさんははーと＆はあとのお食事がとても、気に入っているみたいね。
一人暮らしで寂しいから誰かと話したくて仕方がない方だし
配送さんとのおしゃべりも楽しみのひとつになっているのね。
本人が納得されて満足しているみたいだし、これからもよろしくお願いします」
と、おっしゃっていただきました。

たしかに、Ｓさまとても話し好きで僕が訪問したときも１時間ぐらいはつかまります。
配送さんからも、今日は長かった（＾＾）などの報告をうけることも。

相談+配食+コミュニケーションの相乗効果が満足度を高めていたことを
再確認しました。

Ｓさまのような方をたくさん増やせるよう、怒りは抑えて精進しようと思います。

※さらに後日、ケアマネジャーさんから、そんなにいいといわれる
　はーとの食事を試食いただき、ケアマネジャーさんからも
　合格の85点をいただきました。

はーと＆はあと　管理栄養士　島田天心

今年一年の北摂の様子は
『もっと☆めでぃ北摂ブログ』でもご紹介しています。ご覧ください。